Standard Operating Procedure (SOP)¶

إجراءات التشغيل القياسية¶

Document Control | التحكم بالوثيقة¶

1. Purpose | الغرض¶

English: [Describe the purpose of this SOP. What process does it standardize? Why is it important?]

العربية: [صف الغرض من هذا الإجراء. ما هي العملية التي يوحدها؟ لماذا هو مهم؟]

2. Scope | النطاق¶

Applies To | ينطبق على¶

• [Department/Team 1] | [القسم/الفريق 1]
• [Department/Team 2] | [القسم/الفريق 2]

Does Not Apply To | لا ينطبق على¶

• [Exclusion 1] | [الاستثناء 1]
• [Exclusion 2] | [الاستثناء 2]

3. Definitions | التعريفات¶

4. Responsibilities | المسؤوليات¶

4.1 [Role 1] | [الدور 1]¶

English: - [Responsibility 1] - [Responsibility 2]

العربية: - [المسؤولية 1] - [المسؤولية 2]

4.2 [Role 2] | [الدور 2]¶

English: - [Responsibility 1] - [Responsibility 2]

العربية: - [المسؤولية 1] - [المسؤولية 2]

5. Prerequisites | المتطلبات المسبقة¶

Required Access | الوصول المطلوب¶

• [System/Tool access] | [الوصول للنظام/الأداة]
• [Permission level] | [مستوى الصلاحية]

Required Training | التدريب المطلوب¶

• [Training 1] | [التدريب 1]
• [Training 2] | [التدريب 2]

Required Materials | المواد المطلوبة¶

• [Material 1] | [المادة 1]
• [Material 2] | [المادة 2]

6. Procedure | الإجراء¶

Step 1: [Step Title] | الخطوة 1: [عنوان الخطوة]¶

English: 1. [Action 1] 2. [Action 2] 3. [Action 3]

العربية: 1. [الإجراء 1] 2. [الإجراء 2] 3. [الإجراء 3]

Screenshot/Diagram | لقطة شاشة/رسم بياني: [Insert image or diagram here]

Note | ملاحظة: [Important information about this step]

Step 2: [Step Title] | الخطوة 2: [عنوان الخطوة]¶

English: 1. [Action 1] 2. [Action 2]

العربية: 1. [الإجراء 1] 2. [الإجراء 2]

Decision Point | نقطة القرار:

If [Condition A] → Go to Step 3
إذا [الشرط أ] ← انتقل للخطوة 3

If [Condition B] → Go to Step 4
إذا [الشرط ب] ← انتقل للخطوة 4

Step 3: [Step Title] | الخطوة 3: [عنوان الخطوة]¶

English: 1. [Action 1] 2. [Action 2]

العربية: 1. [الإجراء 1] 2. [الإجراء 2]

Warning | تحذير: [Critical information or caution]

Step 4: Verification | الخطوة 4: التحقق¶

English: Verify the process completed successfully: - [ ] [Verification item 1] - [ ] [Verification item 2] - [ ] [Verification item 3]

العربية: تحقق من اكتمال العملية بنجاح: - [ ] [عنصر التحقق 1] - [ ] [عنصر التحقق 2] - [ ] [عنصر التحقق 3]

7. Process Flow | تدفق العملية¶

┌──────────────┐
│    Start     │
│    البداية    │
└──────┬───────┘
       │
       ▼
┌──────────────┐
│   Step 1     │
│   الخطوة 1   │
└──────┬───────┘
       │
       ▼
┌──────────────┐     Yes/نعم    ┌──────────────┐
│  Decision?   │───────────────►│   Step 2A    │
│   القرار؟    │                │  الخطوة 2أ   │
└──────┬───────┘                └──────┬───────┘
       │ No/لا                         │
       ▼                               │
┌──────────────┐                       │
│   Step 2B    │                       │
│  الخطوة 2ب   │                       │
└──────┬───────┘                       │
       │                               │
       └───────────────┬───────────────┘
                       │
                       ▼
               ┌──────────────┐
               │     End      │
               │   النهاية    │
               └──────────────┘

8. Exceptions | الاستثناءات¶

Exception 1: [Title] | الاستثناء 1: [العنوان]¶

Condition | الحالة: [When does this exception apply?] | [متى ينطبق هذا الاستثناء؟]

Alternative Process | العملية البديلة: 1. [Alternative step 1] | [الخطوة البديلة 1] 2. [Alternative step 2] | [الخطوة البديلة 2]

Approval Required | الموافقة المطلوبة: [Who must approve this exception?] | [من يجب أن يوافق على هذا الاستثناء؟]

9. Troubleshooting | استكشاف الأخطاء¶

Escalation Path | مسار التصعيد¶

1. Level 1: [Team Lead] | [قائد الفريق]
2. Level 2: [Manager] | [المدير]
3. Level 3: [Director] | [المدير التنفيذي]

10. Related Documents | الوثائق ذات الصلة¶

11. Compliance & Audit | الامتثال والتدقيق¶

Compliance Requirements | متطلبات الامتثال¶

• PDPL Article [X] | نظام حماية البيانات المادة [X]
• HIPAA [Section] | HIPAA [القسم]
• Internal Policy [Name] | السياسة الداخلية [الاسم]

Audit Trail | مسار التدقيق¶

All actions must be logged including: - User ID | معرف المستخدم - Timestamp | الطابع الزمني - Action performed | الإجراء المنفذ - System affected | النظام المتأثر

12. Training Requirements | متطلبات التدريب¶

Competency Verification | التحقق من الكفاءة¶

• Written test | اختبار كتابي
• Practical demonstration | عرض عملي
• Observation by supervisor | ملاحظة من المشرف

13. Review & Approval | المراجعة والموافقة¶

Review Schedule | جدول المراجعة¶

• Annual Review: [Month] | المراجعة السنوية: [الشهر]
• Trigger Review: Major system changes | مراجعة مشغّلة: تغييرات النظام الرئيسية

Approvals | الموافقات¶

Revision History | تاريخ المراجعات¶

BrainSAIT Documentation | توثيق برينسايت

OID: 1.3.6.1.4.1.61026