القيادة¶
نظرة عامة¶
مبادئ القيادة لبناء وقيادة فرق عالية الأداء في التكنولوجيا والرعاية الصحية.
فلسفة القيادة¶
القيادة الخادمة¶
- خدمة احتياجات الفريق
- إزالة العقبات
- تمكين النجاح
- مشاركة الفضل
القيادة بالقدوة¶
- إظهار القيم
- إظهار الضعف
- تحمل المسؤولية
- الحفاظ على المعايير
الكفاءات الأساسية¶
الرؤية¶
- تحديد اتجاه واضح
- إلهام الالتزام
- الربط بالغرض
- رسم الصورة
التواصل¶
- الاستماع الفعال
- التحدث بوضوح
- الكتابة بفعالية
- التكيف مع الجمهور
اتخاذ القرار¶
- جمع المدخلات
- دراسة الخيارات
- القرار في الوقت المناسب
- الالتزام الكامل
تطوير الأفراد¶
- التوظيف الجيد
- التدريب المستمر
- التفويض المناسب
- تقديم التغذية الراجعة
بناء الفريق¶
الثقافة¶
- تحديد القيم
- نمذجة السلوكيات
- الاحتفاء بالإنجازات
- التعلم من الإخفاقات
الأمان النفسي¶
- تشجيع الأسئلة
- الترحيب بالاختلاف
- الاعتراف بالأخطاء
- دعم المخاطرة
الأداء العالي¶
- توقعات واضحة
- الموارد المناسبة
- تغذية راجعة منتظمة
- التقدير
المواقف الصعبة¶
حل النزاعات¶
- الاعتراف بالمشكلة
- فهم وجهات النظر
- إيجاد أرضية مشتركة
- الاتفاق على الحل
المحادثات الصعبة¶
- كن مباشراً ولكن لطيفاً
- ركز على السلوك
- استمع بالكامل
- اتفق على الخطوات التالية
النمو المستمر¶
- اطلب التغذية الراجعة
- ابحث عن مرشدين
- اقرأ على نطاق واسع
- تأمل بانتظام
المستندات ذات الصلة¶
آخر تحديث: يناير 2025