نظرة عامة على منصة كلاودبيتال للرعاية الصحية¶

مقدمة¶

كلاودبيتال هي منصة شاملة قائمة على السحابة للرعاية الصحية توفر حلولاً متطورة بما في ذلك أنظمة المعلومات الصحية (HIS)، والسجلات الصحية الإلكترونية (EHR/EMR)، وإدارة دورة الإيرادات (RCM)، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الكاملة. تم بناء كلاودبيتال على البنية التحتية السحابية السعودية، وهي مصممة لتلبية المتطلبات الفريدة لسوق الرعاية الصحية السعودي.

بنية المنصة¶

تعتمد بنية كلاودبيتال على ثلاث ركائز أساسية:

1. البنية التحتية السحابية الأصلية¶

مستضافة على البنية التحتية السحابية السعودية
تضمن سيادة البيانات والامتثال للوائح المحلية
بنية قابلة للتطوير للمنشآت من جميع الأحجام
توافر عالي وقدرات استعادة من الكوارث

2. الذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي¶

جدولة المواعيد الآلية بناءً على توافر المريض ومقدم الخدمة
التحليلات الذكية لدعم القرار السريري
رؤى تنبؤية لتحسين الموارد
التعلم الآلي لأتمتة سير العمل

3. التكامل الشامل¶

التكامل السلس مع أنظمة تقنية المعلومات الصحية الحالية
متوافق مع نفيس للمنصة الوطنية للتأمين الصحي في المملكة العربية السعودية
دعم FHIR R4 للتشغيل البيني
بنية API-first للتكاملات مع الجهات الخارجية

الوحدات الأساسية¶

السجلات الطبية الإلكترونية (EMR)¶

دعم متعدد التخصصات لسير العمل السريري المتنوع
تصميم يركز على المريض مع التقاط بيانات شامل
التوثيق السريري مع القوالب والتخصيص
التكامل مع معدات التشخيص والمختبرات

إدارة دورة الإيرادات (RCM)¶

معالجة الفواتير والمطالبات من البداية إلى النهاية
تقديم المطالبات الآلي لشركات التأمين
التحقق من الأهلية في الوقت الفعلي
إدارة الرفض وسير عمل إعادة التقديم

تخطيط موارد المؤسسة (ERP)¶

إدارة المخزون مع التتبع في الوقت الفعلي
إدارة الصيدلية ونقطة البيع
تحسين سلسلة التوريد
الإدارة المالية وإعداد التقارير

إدارة الممارسة¶

دعم متعدد المواقع لشبكات الرعاية الصحية
جدولة مقدمي الخدمة وتخصيص الموارد
إدارة قوائم الانتظار وتحسين تدفق المرضى
تحليلات الأداء وإعداد التقارير

الامتثال والمعايير¶

تحافظ كلاودبيتال على امتثال 100٪ مع:

وزارة الصحة - لوائح الصحة في المملكة العربية السعودية
نفيس - المنصة الوطنية لخدمات تبادل التأمين الصحي
HIMSS - معايير جمعية أنظمة إدارة ومعلومات الرعاية الصحية
CBAHI - المجلس المركزي السعودي لاعتماد المنشآت الصحية
HIPAA - توافق قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة
PDPL - قانون حماية البيانات الشخصية (المملكة العربية السعودية)

الميزات الرئيسية¶

إدارة المرضى¶

تسجيل شامل للمرضى مع البيانات الديموغرافية والسريرية
الكشف عن المرضى المكررين ومنعهم
بوابة المرضى مع تطبيقات الهاتف المحمول (iOS و Android)
وصول آمن إلى السجلات الطبية ونتائج المختبرات
التوقيع الإلكتروني على نماذج الموافقة
استبيانات ما قبل الدخول

جدولة المواعيد¶

جدولة خدمات متعددة مع فترات زمنية قابلة للتكوين
عرض التوافر في الوقت الفعلي لمقدمي الخدمة
تذكيرات تلقائية بالمواعيد عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني
إدارة إعادة جدولة المواعيد وإلغائها
إدارة قوائم الانتظار للمرضى الذين يأتون دون موعد

التوثيق السريري¶

قوالب قابلة للتخصيص لمختلف التخصصات
ملاحظات SOAP وملاحظات التقدم
الوصفات الإلكترونية مع فحص التفاعلات الدوائية
دعم القرار السريري
التوثيق الصوتي إلى نص

الفوترة والشؤون المالية¶

كيانات فوترة متعددة (مريض، عائلة، صاحب عمل، تأمين)
إنشاء مطالبات تلقائي
تقديم المطالبات الإلكترونية
تتبع المدفوعات والمطابقة
التقارير المالية والتحليلات

الصيدلية والمخزون¶

تتبع المخزون في الوقت الفعلي
تنبيهات تلقائية لنقص المخزون
مراقبة تواريخ انتهاء الصلاحية
إشعارات واتساب ورسائل نصية قصيرة
دعم المسح الضوئي للباركود
تكامل نقطة بيع الصيدلية

التكامل مع برينسايت¶

يعمل كلاودبيتال كشريك تكامل محتمل لمنصة الذكاء الصحي لبرينسايت. تشمل فرص التكامل الرئيسية:

تكامل كليم لينك¶

يمكن لوكيل كليم لينك من برينسايت تعزيز قدرات RCM لكلاودبيتال من خلال: - توفير التحقق من المطالبات المدعوم بالذكاء الاصطناعي قبل التقديم - التنبؤ باحتمالية رفض المطالبة - اقتراح التصحيحات لأسباب الرفض الشائعة - أتمتة سير عمل إعادة التقديم

تكامل بوليسي لينك¶

يمكن لـ بوليسي لينك تعزيز التحقق من الأهلية في كلاودبيتال من خلال: - تحليل تغطية الوثيقة في الوقت الفعلي - التنبؤ بمتطلبات التفويض - تحديد فجوات التغطية - أتمتة التفويض المسبق

تكامل دوكس لينك¶

يعزز دوكس لينك التوثيق السريري من خلال: - التصنيف الذكي للمستندات - الاستخراج التلقائي للبيانات من الملاحظات السريرية - إنشاء موارد FHIR من البيانات غير المنظمة - تسجيل جودة التوثيق

تكامل فويس تو كير¶

يكمل فويس تو كير سير العمل السريري لكلاودبيتال: - التعرف الصوتي متعدد اللغات للعربية والإنجليزية - نسخ الملاحظات السريرية في الوقت الفعلي - استخراج البيانات المنظمة من الإدخال الصوتي - التوثيق بدون استخدام اليدين لمقدمي الخدمة

السوق المستهدف¶

يخدم كلاودبيتال في المقام الأول:

المستشفيات الصغيرة والمتوسطة (50-300 سرير)
عيادات العيادات الخارجية والعيادات المتعددة
الممارسات التخصصية (الطب النفسي، العظام، أمراض القلب، إلخ)
شبكات الرعاية الصحية مع مواقع متعددة
مشاريع الرعاية الصحية الناشئة (مثل مدينة نيوم)

المواصفات التقنية¶

خيارات النشر¶

مستضاف على السحابة (SaaS)
التثبيت المحلي
نماذج النشر المختلطة

المنصات المدعومة¶

تطبيق قائم على الويب (تصميم متجاوب)
تطبيق iOS للهاتف المحمول
تطبيق Android للهاتف المحمول
واجهة محسّنة للأجهزة اللوحية

ميزات الأمان¶

التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC)
تسجيل التدقيق لجميع المعاملات
تشفير البيانات أثناء الراحة والنقل
المصادقة متعددة العوامل (MFA)
إدارة الجلسة وضوابط المهلة

مقاييس الأداء¶

اتفاقية مستوى الخدمة للتوفر: 99.9٪ توفر
وقت الاستجابة: أقل من ثانية للعمليات الشائعة
المستخدمون المتزامنون: يدعم أكثر من 1000 مستخدم متزامن
الاحتفاظ بالبيانات: قابل للتكوين مع خيارات الأرشفة

الدعم والتدريب¶

يوفر كلاودبيتال: - دعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - برامج تدريب في الموقع وعن بعد - وثائق مستخدم شاملة - دروس فيديو وقاعدة معرفية - إدارة حسابات مخصصة

نموذج الترخيص¶

تسعير قائم على الاشتراك (لكل مستخدم / شهريًا)
ترخيص قائم على الوحدة للمرونة
خصومات الحجم للنشر الأكبر
تسعير مخصص لعملاء المؤسسات

المراجع¶

لمزيد من المعلومات حول كلاودبيتال: - الموقع الإلكتروني: https://www.cloudpital.com - ميزات EMR: https://www.cloudpital.com/emr/ - حل RCM: https://www.cloudpital.com/rcm/ - ميزات ERP: https://www.cloudpital.com/erp/

التحكم في المستند - الإصدار: 1.0.0 - آخر تحديث: 2025-11-29 - المجال: الرعاية الصحية - الفصل: تكامل كلاودبيتال - OID: 1.3.6.1.4.1.61026.healthcare.cloudpital